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掃碼普及確實(shí)給人帶來方便但也因為掃碼讓自己的身份信息被平臺搜集,全國多地消協(xié)提醒消費(fèi)者警惕“掃碼強(qiáng)制關(guān)注使用”帶來的隱私風(fēng)險。部分掃碼點(diǎn)餐程序需要綁定公眾號進(jìn)行,獲取用戶的個人信息后方可繼續(xù)提供服務(wù)。用戶著急點(diǎn)餐下單,不經(jīng)意間就已經(jīng)將信息共享給了商家和平臺,推銷與廣告往往接踵而至。不掃碼怕麻煩,掃碼卻又擔(dān)心隱私泄露,讓許多消費(fèi)者陷入了兩難之中。
有人追求點(diǎn)餐過程中的言語交流和服務(wù)體驗,也有人不喜面對面推銷和服務(wù)。年輕群體多用智能手機(jī),許多人已習(xí)慣于這種方便快捷的點(diǎn)餐方式;而對于很多老年消費(fèi)者而言,掃碼點(diǎn)餐帶來的“壁壘”不可忽視,不會用、用不好掃碼點(diǎn)餐的情況時有發(fā)生,為避免因此帶來的諸多不便,商家理應(yīng)保留點(diǎn)餐流程的不同選擇?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,強(qiáng)制消費(fèi)者只能掃碼付、辦會員、關(guān)注公眾號,實(shí)則侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
文章由 太陽傘廠 改編 戶外廣告太陽傘廠 廣州雨傘生產(chǎn)工廠
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